广东广电网络公司客服，广东广电网络公司客服电话

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广东 广电 网络客服电话

广东广电网络客服电话96956 广东广电网络客服电话：如何解决网络故障？广东广电网络客服电话提供了多种解决方案，以便帮助客户排除网络故障。首先，客服人员会询问问题的情况，并尝试进行诊断。如果问题比较简单，客服人员会给出一些简单的操作指导，让用户自己尝试解决问题。

总之，广东广电网络的客服电话96956是一个集信息查询、故障报修、投诉建议接收、新业务推广以及服务质量监督于一体的全能客服平台。

广电网络客服电视、宽带有问题，用户可拨打96956报障，广电网络承诺的故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕，工作人员会根据工单分派实际情况进行处理，如非出现不可抗力因素，处理时间一般在报障后十几个小时内就能上门处理。

广东广电网络为解决电视或宽带问题，提供了96956客服电话服务。客服电话承诺在24小时内处理一般故障，重大故障在48小时内解决。客服团队会根据报障情况分配任务，确保在十几个小时内上门处理，除非有不可抗力因素。

广东广电网络客服电话：96655。广电网络客服电话是96655。每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询，比如陕西是9676天津是96596。广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，具有亲情化的服务理念和标准化的服务。

广东广电网络的客服电话提供哪些服务?

1、总之，广东广电网络的客服电话96956是一个集信息查询、故障报修、投诉建议接收、新业务推广以及服务质量监督于一体的全能客服平台。

2、广东广电网络的客户服务热线96956，宛如一张全能的客服名片，全天候待命，以全省一体化的运营模式，提供无缝隙的用户体验。该热线整合了统一的服务热线、系统、标准和规范，确保用户享受到全方位的服务。作为用户的贴心助手，96956涵盖了广泛的业务范畴。

3、广东广电网络客服电话提供了方便快捷的账单和套餐费用查询服务。客户可以通过拨打客服电话或者登录广东广电网上营业厅进行查询。客户只需要提供正确的账号信息，就可以查看最新的账单明细和套餐费用，方便客户及时掌握自己的消费情况。

4、广东广电网络客户服务热线是96956，为客户提供全面的网络故障解决支持。当您遇到网络问题时，只需拨打这个电话，客服人员会首先询问故障详情，并进行初步诊断。如果问题较为简单，他们将指导您进行一些基本的操作以尝试解决问题。若问题严重，他们将安排上门服务或派遣技术人员前往您的住所，确保问题得到妥善解决。

5、广东广电网络客服电话：96655。广电网络客服电话是96655。每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询，比如陕西是9676天津是96596。广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，具有亲情化的服务理念和标准化的服务。